Estimados socios, colegas y amigos
La investidura de presidente conlleva una gran responsabilidad, sin duda y con esfuerzo va acompañada de grandes satisfacciones al afrontar los retos que se presenten ante los objetivos propuestos. Agradezco la confianza y oportunidad de presidir este cargo, asumo el compromiso de poder trabajar con la mesa directiva y equipo de trabajo del staff de ANDIRA que, con su apoyo y consejo, conseguiremos las metas trazadas.
La distribución en el sector de la refrigeración y climatización, al estar insertado en una industria esencial, tiene áreas de oportunidad y retos por afrontar. Para aprovechar de una mejor manera estas oportunidades, hemos trazado tres directrices en las que trabajaremos este periodo:
- Capacitación de técnicos
En este punto particularmente se ha hecho un gran trabajo. Felicidades a las anteriores presidencias. Sin duda, la capacitación es un factor de desarrollo personal para el técnico y para el sector en general.
Confiamos en que, en breve, podamos reiniciar las capacitaciones presenciales y poder realizarlas en otras ciudades, mientras tanto seguiremos usando las herramientas de capacitación a distancia y ampliando la cartera de temas para beneficio del técnico, además de seguir cruzando fronteras en todo el territorio nacional y en países de habla hispana.
- Profesionalización de la distribución
La operación de la distribución afronta grandes retos que no se pueden afrontar si no insertamos a nuestro equipo de trabajo en las tendencias actuales, por ello propongo apegarnos a la capacitación por competencias, aprovechar el Sistema Nacional de Competencias con los estándares que aporten valor a las habilidades del colaborador y desarrollar aquellos específicos, iniciando por una parte fundamental, con el colaborador comercial ya sea en piso, mostrador y call center, e involucrar ahora a esa nueva figura que se ha desarrollado a partir de las tendencias en las ventas en redes sociales.
Así que desarrollaremos un estándar para el perfil de este colaborador que desempeña una función individual específica y que marcará las áreas en que debe de profesionalizarse.
- Crecimiento del gremio a través de la atracción de socios
Un sector más unido, más representativo, tiene mayores posibilidades de cumplir sus objetivos. Convocamos a la unidad para fortalecer este eslabón tan importante de la refrigeración y aire acondicionado; invitamos a los distribuidores a acercarse a ANDIRA, a que conozcan las actividades que se están trabajando y, de ser posible, a integrarse a ellas. Fortaleceremos a los socios de climatización y control y ampliaremos el de partes y equipos en las diferentes regiones del país.
Desde ya, a los distribuidores una cordial invitación a participar en ANDIRA.
El camino está marcado; confiamos en que se pueda ampliar con ideas y propuestas de los socios. Caminemos a paso firme en su desarrollo.
Néstor Hernández Morales
Presidente ANDIRA
