Yearly Archives - 2015

¿Qué papel juegan los vendedores?

Uno de los elementos más importantes en una distribuidora de productos es el personal de mostrador, pues de ellos depende la venta y la satisfacción del cliente, pero ¿realmente están capacitados para su labor? Sinaí Romo Sabías que el éxito de las ventas en un mostrador depende del personal, los procesos y la tecnología? Sin embargo, 80 por ciento de la venta corresponde sólo a la labor efectiva que el realiza el vendedor, por ello, la importancia de mantener capacitados e...

Técnicas de venta en mostrador

En el marco del pasado FIRC 2015, la ANDIRA colaboró para llevar a cabo el primer taller “Formación profesional en ventas de piso y mostrador en refrigeración y aire acondicionado”. Con el objetivo de incrementar la productividad de las empresas, profesionalizar a los vendedores de piso y mostrador y así mejorar la competencia laboral y tener un servicio de atención al cliente de excelencia.  El taller contó con el patrocinio de Norcul, Nacobre, York, DuPont, Grupo Barreto y Bohn, empresas...

ANDIRA en el FIRC 2015

Con una gran presencia en el Foro, así como con el impulso a la capacitación en áreas fundamentales, la ANDIRA logra mayor presencia en el sector HVACR para el crecimiento de cada uno de sus asociados Para la ANDIRA, el FIRC representó una oportunidad para orientar sus esfuerzos al ramo expositor y al de visitantes Sinaí Romo Hace unas semanas se llevó a cabo el Foro Internacional de Refrigeración y Climatización (FIRC) 2015, un espacio para el crecimiento de expertos HVACR, como...

Primera conferencia técnica de ANDIRA

En el FIRC 2015, la ANDIRA impartió la primera conferencia técnica con la finalidad de reforzar su apoyo a los técnicos de la industria de HVACR Redacción Debido a que uno de sus principales objetivos de la ANDIRA es la capacitación, ofrecerá durante 2015 conferencias técnicas bimestrales. La primera del año, tuvo como sede el Foro Internacional de Refrigeración y Climatización, FIRC, en el WTC de la Ciudad de México, el miércoles 25 de marzo. El encargado de esta plática técnica fue...

Preparando a profesionales HVACR

Mano de obra calificada es lo que necesita el país para crecer y obtener mejores puestos de trabajo, por ello, el CET se compromete con la capacitación de los mecánicos HVACR. El Consejo en Excelencia Técnica contribuye en el desarrollo de los técnicos, preparándolos para responder con experiencia a las situaciones laborales que se les presenten. Reafirmando el compromiso que el Consejo en Excelencia Técnica (CET) tiene con los trabajadores mexicanos, el Consejo ha trabajado en el desarrollo de nuevos programas...

Tú puedes ser el mejor vendedor

La atención al cliente y el buen servicio es una de las principales carencias que presentan los puntos de venta en México. La capacitación de los trabajadores es uno de los pilares para mejorar la comunicación entre cliente-vendedor y aumentar la efectividad de venta. Un espacio dedicado exclusivamente a la capacitación del personal de venta. Sinaí. La Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) define al empleado de mostrador como el personal que promueve, vende o renta diversos productos o servicios en...